Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform vuna.me, inklusive Webseite und App, durch Endnutzer und registrierte Anbieter.

1.2 Anbieter können über die Plattform Dienstleistungen, Produkte oder Buchungen direkt an Nutzer anbieten.

1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Nutzer oder Anbieter werden nicht anerkannt, es sei denn, Vuna UG stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Vuna UG betreibt die Plattform vuna.me als Marktplatz. Nutzer können über die Plattform Buchungen oder Käufe bei Drittanbietern tätigen.

2.2 Vuna UG vermittelt zwischen Nutzern und Anbietern. Verträge über die angebotenen Dienstleistungen oder Produkte kommen direkt zwischen Anbieter und Nutzer zustande.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Zur Nutzung bestimmter Funktionen (Buchung, Kauf, Bewertung) ist eine Registrierung erforderlich.

3.2 Nutzer und Anbieter müssen bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben machen und diese stets aktuell halten.

3.3 Nutzer sind für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich. Missbrauch oder unbefugte Nutzung sind Vuna UG unverzüglich zu melden.

4. Buchung und Vertragsschluss

4.1 Buchungen und Käufe über vuna.me erfolgen über den Buchungs- bzw. Bestellprozess auf der Plattform.

4.2 Mit Abschluss der Buchung oder Bestellung erklärt der Nutzer verbindlich, das Angebot annehmen zu wollen.

4.3 Vuna UG bestätigt die Buchung oder Bestellung per E-Mail. Die Bestätigung dokumentiert den Vertragsschluss zwischen Nutzer und Anbieter.

5. Pflichten der Anbieter und Nutzer

5.1 Anbieter müssen korrekte, vollständige und gesetzeskonforme Angaben zu ihren Leistungen machen.

5.2 Nutzer dürfen die Plattform nur für legale Zwecke nutzen und keine Inhalte einstellen, die Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind.

5.3 Vuna UG ist berechtigt, Inhalte zu prüfen, zu sperren oder zu entfernen, wenn sie gegen geltendes Recht oder diese AGB verstoßen.

6. Preise und Zahlung

6.1 Die auf der Plattform angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

6.2 Zahlungen erfolgen über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden.

6.3 Vuna UG erhebt für die Nutzung der Plattform ggf. eine Vermittlungsgebühr, die vor Buchung angezeigt wird.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1 Vuna UG haftet für eigene Inhalte nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2 Für die von Drittanbietern erbrachten Leistungen oder gelieferten Produkte übernimmt Vuna UG keine Haftung, außer bei nachweislich grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7.3 Vuna UG haftet nicht für Schäden durch die Nutzung der Plattform, es sei denn, diese resultieren aus vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

8. Rechte an Inhalten

8.1 Alle Inhalte auf vuna.me (Texte, Bilder, Logos, App-Inhalte) sind urheberrechtlich geschützt.

8.2 Eine Nutzung der Inhalte außerhalb der Plattform bedarf der schriftlichen Zustimmung von Vuna UG oder den jeweiligen Rechteinhabern.

9. Änderung der AGB

9.1 Vuna UG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

9.2 Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig auf der Plattform bekannt gegeben. Mit der weiteren Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen erklärt der Nutzer seine Zustimmung.

10. Datenschutz

10.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von vuna.me.

10.2 Nutzer stimmen mit der Nutzung der Plattform der Verarbeitung ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, ihre Buchung oder Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.

Widerruf
Der Widerruf muss schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail an info@vuna.me).

Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind bereits gezahlte Beträge unverzüglich zurückzuerstatten.

Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Leistung bereits begonnen hat, und bei digitalen Inhalten, sobald diese geliefert bzw. heruntergeladen wurden.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

12.1 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von vuna.me gilt deutsches Recht.

12.2 Gerichtsstand für alle Ansprüche aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

13. Kontakt

Vuna UG (haftungsbeschränkt)
Edith-Stein-Weg 26, 80935 München
E-Mail: info@vuna.me